O Serviço de Apoio a Clientes da MultiCare está disponível através do telefone:
217 805 781 (clientes Imperio Bonança)
Este serviço presta-lhe assistência personalizada por telefone, 24 / 24 horas.
a) Entre as 8h e as 24h pode obter informações sobre:
• a Rede de Cuidados de Saúde MultiCare;
• o Plano MultiCare contratado (capitais, coberturas, reembolsos, autorizações);
• conselhos úteis em casos de emergência ;
• apoio na selecção de médicos e pedido de consultas ao domicílio.
b) Entre as 0.00h e as 8.00h - Apoio para Consultas ao Domícilio, Atendimento Médico Telefónico, para situações de urgência.